Archív štítků: internetový obchod

E-shop je označení pro internetový obchod, pod kterým se skrývá  webová aplikace, jejímž účelem je zprostředkování obchodních transakcí prostřednictvím internetu.Základem každého internetového obchodu je katalog výrobků, které bývají rozřazeny do kategorií.Ty se však často prolínají, pokud má výrobek více vlastností specifických pro více kategorií.E-shop dále skládá z detailní stránky každého výrobku a přehledů výrobků v daných kategoriích.Součástí e-shopu jsou často vyhledávací pole, založená na systému fulltextu, nebo třídění dle vlastností produktů.Dále zákon České republiky ustanovuje, že na stránkách e-shopu musí být přítomny kontaktní údaje a obchodní podmínky.Dále jsou na e-shopech často různé články a recenze nabízených produktů.

Poté co si zákazník e-shopu vybere zboží o které má zájem, začne se odvíjet nákupní proces.Jeho prvním krokem je, že si zákazník přidá zboží do svého nákupního košíku, což je jeho schránka kde si ukládá pro něj zajímavé zboží.Následuje vyřízení objednávky.Některé e-shopy požadují pro uskutečnění nákupu, aby byl zákazník na jejich stránkách zaregistrovaný.Jinde stačí vyplnění kontaktních údajů.Technicky propracovanější e-shopy nabízejí mnoho nadstandartních služeb, jako je například platba přes internet pomocí PayPal nebo platbu kartou.